Raquel Barragan
Dueña
Recorre ella misma cada oficina nueva y firma cada cotización. Inglés y español.

Limpieza nocturna para oficinas pequeñas en Chicago
Kinzie manda cuadrillas nocturnas de dos personas a oficinas pequeñas de Chicago. Cada noche termina igual: la alarma puesta, la puerta cerrada con llave y un mensaje de texto que se lo confirma.
El turno de la noche
Su personal se fue a las seis. Esta es la noche en orden, para que usted siempre sepa quién está en su oficina y cuándo.
Un mensaje con un nombre y una hora. Su administrador sabe quién está en el edificio antes de que se prendan las luces.
Con el código que usted nos dio, nunca uno que escogimos nosotros. La puerta se cierra con llave detrás de la cuadrilla.
Todos los botes vaciados y con bolsa nueva. Mostradores, fregadero, microondas y piso limpios. Lo que hay en su refrigerador se queda ahí.
Surtidos y limpios, y las superficies que más se tocan desinfectadas con un producto registrado ante la EPA, usado como indica su etiqueta.
Se limpian los escritorios despejados; los papeles se quedan donde estaban. Alfombra aspirada, pisos duros trapeados al final, un letrero de piso mojado en la puerta.
El jefe recorre la lista, señala lo que necesita su atención, pone la alarma y le manda a su contacto la hora a la que quedó puesta.
Las horas son de una noche típica en una oficina de 3,000 pies² con dos limpiadores; las suyas van en su hoja de alcance.
Llaves, códigos y alarmas
Las oficinas se preocupan por el código antes que por la limpieza. Por eso las reglas están por escrito antes de la primera noche.
Usted escoge el código y puede cambiarlo cualquier día.
Nunca lo anotamos, ni lo mandamos por mensaje de texto, ni lo escribimos en un formulario.
Un código por jefe de cuadrilla, así que dar de baja uno nunca afecta a los demás.
Si la alarma se dispara, el jefe llama a su contacto y espera afuera.
La puerta queda cerrada con llave y la alarma puesta antes de que la cuadrilla se vaya.

Qué limpiamos

Escritorios, pisos, basura y reciclaje, de tres a cinco noches por semana.
Limpieza nocturna
Aspirados y trapeados cada noche, con trabajo más a fondo programado aparte.
Pisos y alfombraPara empezar
Un supervisor recorre la oficina con usted, cuenta los cuartos, anota los pisos y pregunta qué no se toca.
Una hoja de alcance por cuarto y un precio mensual fijo para las noches que incluye. No se da ninguna cifra por teléfono.
Vienen las mismas dos personas cada noche, y el jefe le manda un mensaje primero si algún nombre cambia.
Quién tiene su código
Usted tendrá el número de un supervisor y sabrá el nombre del jefe antes de la primera noche.
Dueña
Recorre ella misma cada oficina nueva y firma cada cotización. Inglés y español.
Supervisora de noche, Loop y River North
Dirige las cuadrillas del centro y contesta la línea de la noche antes de la medianoche.
Supervisor de noche, noroeste y suburbios
Dirige las cuadrillas desde Logan Square hasta Park Ridge. Inglés y español.
Coordinador de horarios y de cuentas
Fija las noches de cada oficina, lleva el registro de llaves y códigos y contesta la línea de la oficina de día. Inglés y polaco.
De oficinas
“La primera semana le escribí dos veces a Kamilah para ver si la cuadrilla ya estaba. Ahora el mensaje de las 11:50 es como sé que la puerta está cerrada, y dejé de preguntar.”
“En marzo tenemos expedientes de clientes abiertos sobre los escritorios. Preguntaron qué querían que limpiaran y qué no se tocaba, y lo escribieron en la hoja de alcance. Nada se ha movido.”
“Una noche se rompió un tubo sobre la cocina. Marcos mandó una foto antes del amanecer y nuestro arrendador tenía a un plomero aquí a las ocho.”
Reseñas de ejemplo.
A dónde van las cuadrillas
La mayoría de nuestras oficinas están en el Loop, River North, West Loop, Lincoln Park, Logan Square y Glenview, con una ruta hasta Oak Park y Elmhurst.
No tomamos oficinas al sur de la I-55, en el noroeste de Indiana ni en Fox Valley.
Por los pies cuadrados, las noches por semana, el tipo de piso, los baños y el acceso. Un supervisor ve primero la oficina, y la cotización detalla cada noche.
Una cuadrilla de dos, con sus nombres en su cuenta. Si un nombre cambia, el jefe le manda un mensaje a su contacto antes del turno.
Solo para el recorrido. Después necesitamos un código o una llave, guardados bajo las reglas de la página de llaves y alarmas.
Llame al número de la oficina. Entre semana, desde las 8 p. m. hasta que la última cuadrilla cierra, la contesta el supervisor de turno.
Sí, y el certificado muestra los límites. Si usted lo pide, lo mandamos a su administrador o a su arrendador.
Pedir una cotización
Un supervisor llama en un día hábil para fijar el recorrido.